Vi på ecojewelry.online är glada att kunna erbjuda lokala leveranser inom Sverige. Vänligen läs vår fraktpolicy noggrant för att förstå hur vi hanterar leveranser och eventuella frågor relaterade till frakten.
1. Fraktkostnader
Vi erbjuder kostnadsfri frakt för alla beställningar över 300 kr. För beställningar under 300 kr tillkommer en fraktavgift som anges i kassan innan du slutför ditt köp.
2. Leveransområde
Vår frakt gäller endast inom Sverige . Vi erbjuder för närvarande inga internationella leveranser, och därför behövs ingen hantering av tullar eller andra internationella avgifter.
3. Leveranstid
Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt. Vanligtvis sker leveransen inom [5] arbetsdagar efter att beställningen har behandlats. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och andra faktorer utanför vår kontroll, men vi arbetar för att säkerställa en smidig och snabb leveransprocess.
4. Behandling av beställningar
Alla beställningar behandlas och skickas inom [5] arbetsdagar efter att de har lagts. Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din beställning har skickats, tillsammans med eventuella spårningsinformation om tillämpligt.
5. Misslyckade leveranser
Om vi inte kan leverera din beställning på grund av ofullständiga eller felaktiga leveransuppgifter, kommer vi att kontakta dig för att uppdatera informationen. Det är ditt ansvar att säkerställa att leveransinformationen är korrekt vid beställning.
6. Fraktskador
Vi strävar efter att paketera alla produkter på ett säkert och tryggt sätt för att minimera risken för skador under transporten. Om din produkt anländer skadad, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan lösa problemet.
7. Leveransbekräftelse
När din beställning har skickats, kommer du att få en bekräftelse via e-post tillsammans med en uppskattning av leveranstiden och eventuell spårningsinformation. Du kan använda denna information för att följa ditt paket tills det når din dörr.
8. Kontakt
Om du har några frågor om vår fraktpolicy eller specifika leveranser, tveka inte att kontakta oss via e-post: support@ecojewelry.online . Vi är här för att hjälpa dig med alla frågor relaterade till frakt och leverans.